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Preguntas frecuentes
Reservas, pagos, qué incluye, cómo llegar, qué llevar y vida a bordo: todo lo que conviene saber antes de zarpar.
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Agrupamos las preguntas por tema: reservas y pagos, qué incluye, embarque y navegación, vida a bordo y actividades. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Reservas y pagos
Escríbenos por WhatsApp o correo con tus fechas, número de personas y modalidad. Te enviamos disponibilidad y una propuesta personalizada. La reserva se cierra siempre por conversación.
Sí. El chárter privado tiene una tarifa de USD 7.000 por noche por el barco completo, hasta 8 personas. La cabina privada tiene una tarifa de USD 1.000 por persona/noche en ocupación doble; en ocupación individual, USD 1.850 por noche.
Estadía mínima: 3 noches en cabinas Plus (las Standard no tienen mínimo), 5 noches en Navidad y 4 en Semana Santa. Son tarifas de referencia: hay recargo en Navidad, Año Nuevo y Semana Santa y precios preferenciales en temporada baja.
Un depósito único del 30% confirma tu reserva; el 70% restante se paga por transferencia 15 días antes o en efectivo al abordar. En Navidad, Año Nuevo y Semana Santa el depósito es del 60%, con estadía mínima de 5 noches en Navidad y 4 en Semana Santa.
Reembolso del 50% si cancelas con más de 8 semanas de anticipación, 20% entre 8 y 4 semanas, y sin reembolso a 4 semanas o menos.
Sí: precios preferenciales en temporada baja y tarifas especiales para agencias de viajes, turismo, brokers y empresas.
Qué incluye
Tripulación (capitán y cocinero), 5 servicios diarios de alimentación, bebidas del plan base, aire acondicionado en las cabinas, equipo acuático (Stand Up Paddle, snorkel, dingui, SNUBA) e internet satelital Starlink.
El traslado desde Ciudad de Panamá hasta Colón y la lancha al catamarán (USD 200 por persona, requerido para la operación), el impuesto de entrada a Guna Yala (USD 20 por persona, en efectivo), el Plan VIP, Nespresso y actividades opcionales.
Por USD 90 adicionales por persona/día sumas bebidas premium, cócteles, café de origen y un menú especial de mar y tierra con langosta, cangrejo, caracol y cortes especiales, según temporada.
Embarque y navegación
Te recogemos en Ciudad de Panamá (hotel o aeropuerto), te trasladamos por carretera a Colón (unas 2 horas) y, desde el muelle de embarque, una lancha te lleva hasta Margarita, donde te esperamos a bordo.
Al terminar el viaje te traemos de regreso por la misma ruta. El traslado tiene un valor de USD 200 por persona y es requerido para la operación.
No. La navegación es flexible por diseño: elegimos el destino día a día según el clima y las preferencias del grupo.
No. Cada salida corresponde a una sola modalidad: puedes reservar Margarita en exclusiva para tu grupo o elegir una cabina privada en una salida por cabinas. Las modalidades no se mezclan.
En Margarita se vive el mar en modo ligero: poca ropa, pies descalzos y todo lo demás ya está a bordo. Esto es lo que te recomendamos traer.
Equipaje
- Maleta blanda o morral, no maleta rígida. En las cabinas el espacio para guardar es limitado: una maleta flexible se acomoda, una rígida no.
- ¿Sigues viajando después? Si traes maleta grande para el resto de tu viaje, déjala guardada en tu hotel de Ciudad de Panamá y sube a bordo solo con lo necesario. El traslado sale desde allí y te lleva por carretera hasta Colón (unas 2 horas), y de ahí una lancha te acerca a Margarita.
- Una bolsa seca (dry bag) pequeña para el celular, los documentos y la cámara. En la lancha que te lleva de Colón al catamarán, en los paseos en dingui y al desembarcar en las islas, todo se puede mojar.
Ropa
- Poca ropa. Hace calor todo el día: vas a estar casi siempre en vestido de baño o licra. Con 2 o 3 vestidos de baño y un par de mudas ligeras de secado rápido es suficiente.
- Ropa con protección solar: una camisa manga larga liviana o una licra UV para las horas de sol fuerte y para hacer snorkel.
- Algo abrigado para dormir. Las cabinas tienen aire acondicionado y de noche adentro hace frío: trae un buzo o saco ligero y una pijama que abrigue.
- Una prenda que cubra hombros para visitar las comunidades Guna: la cultura es conservadora y no se recorren los pueblos en vestido de baño.
Calzado
- Sandalias o tipo Crocs. A bordo se anda descalzo o en sandalias; para bajar a las islas, un calzado que se pueda mojar. No hace falta zapato cerrado.
Protección solar y repelente
- Protector solar biodegradable (reef safe), sin aceite, FPS 50. Protege el arrecife y no mancha la cubierta ni los cojines del barco. Renuévalo cada dos horas cuando estés en el agua.
- Gorra o sombrero, gafas de sol y protector labial con FPS. El sol en San Blas se refleja en el agua y quema más de lo que parece.
- Repelente de insectos. En algunas islas hay chitras al amanecer y al atardecer.
Documentos y dinero
- Pasaporte original. Lo piden las autoridades Guna al cobrar el impuesto de entrada a la comarca, y lo necesitas durante todo el viaje.
- Efectivo en dólares, en billetes pequeños. Para el impuesto de entrada a Guna Yala (USD 20 por persona, se paga en efectivo) y para comprar molas, artesanías o un coco en las islas. En el archipiélago no hay cajeros ni se reciben tarjetas.
Salud
- Tus medicamentos personales.
- Pastillas para el mareo, si eres propenso. Tómalas antes de zarpar, no cuando ya te sientes mal.
Lo que no necesitas traer (ya está a bordo)
- Toallas y ropa de cama.
- Equipo de snorkel, SNUBA, Stand Up Paddle y kayaks.
- Agua ilimitada (trae, si quieres, tu botella reutilizable).
- Internet: hay internet satelital Starlink a bordo.
- Tomacorrientes de 110V y 220V: solo trae tus cargadores.
Vida a bordo
Sí. Ofrecemos 5 servicios diarios con un menú rotativo que se adapta a tus gustos culinarios. Si tienes alguna condición alimentaria especial o alergia, debes informarnos antes de reservar.
Sí. Hay internet satelital Starlink con plan ilimitado. La conexión está sujeta a la cobertura y a las condiciones de prestación del servicio de Starlink.
La energía y el agua son ilimitadas. Los paneles solares contribuyen a la generación de energía a bordo y los desalinizadores producen agua dulce durante la navegación. Hay tomacorrientes de 12V, 48V, 110V y 220V.
Sí. Los niños hasta 3 años no pagan si comparten cabina con sus padres. Los menores de 18 reciben bebidas frutales y hay juegos para niños y jóvenes.
No se aceptan mascotas a bordo.
Actividades
A bordo tienes equipo de snorkel, SNUBA, tablas de Stand Up Paddle, kayaks, equipo de pesca, isla y living flotantes y dingui con motor fuera de borda. Todo está incluido en la tarifa y lo usas cuando las condiciones del mar lo permiten.
Tenemos equipo SNUBA (buceo asistido en superficie, sin certificación) y equipos de scuba para hasta 4 personas, opcional y sujeto a condiciones y requisitos de seguridad.
No para snorkel, Stand Up Paddle, kayaks ni SNUBA: el SNUBA es buceo asistido desde la superficie y no requiere certificación. El scuba es opcional, para hasta 4 personas, y está sujeto a condiciones y requisitos de seguridad que define la tripulación.
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Escríbenos y te respondemos con disponibilidad y una propuesta personalizada.
